GRAB GREEN

자주 묻는 질문(FAQ)

그랩 그린

 
Q.왜 브랜드 명으로 "그랩 그린"을 선택하셨나요?

A."그랩 그린"이라는 이름은 우리 브랜드의 핵심 가치인 편리함, 비독성, 그리고 지속 가능성을 담아내기 위해 선택되었습니다. 

Q. 그랩 그린은 자체적으로 제품을 개발하나요? 

A. 네, 저희는 유기 화학자 팀과 긴밀히 협력하여 새로운 공식과 제품을 개발하는 데에 힘쓰고 있습니다.  

Q. 그랩 그린은 동물 실험을 진행하나요?

A. 전혀 그렇지 않습니다. 저희는 안전하고 비독성 성분만을 사용하여, 이러한 성분들을 결합함으로써 비독성 제품을 만드는 데 집중하고 있습니다. 

제품 & 방식

Q. 그랩 그린의 제품이 다른 제품보다 더 안전하고 효과적인 이유는 무엇인가요? 

A. 저희는 최상의 품질의 재료를 책임감 있게 조달하며, 식물 및 광물 기반 공식에 적절한 균형을 이루기 위해 최신 녹색 화학 기술을 활용합니다. EWG.org 및 EPA의 Safer Choice 인증과 같은 소비자 중심의 인증 기관이 정한 표준을 따름으로써, 효과를 절충하지 않고도 더 안전한 제품을 고객에게 제공하고 있습니다. 

Q. 그랩 그린은 제 가족에게 안전한가요?  

A. 그랩 그린 제품은 100% 가족에게 안전하며, 비독성으로 제작됩니다. 저희는 전체적인 투명성을 중시하기 때문에, 제작하는 모든 제품의 패키지 뒷면에 항상 자랑스럽게 모든 성분을 명시하고 있습니다. 

Q. 제품 성분을 어디에서 볼 수 있나요?  

A. 여러 방법으로 확인하실 수 있습니다! 

1—각 제품에는 모든 성분과 각 성분의 용도가 나열되어 있습니다. 

2—제품 페이지에 있는 "성분" 드롭다운 메뉴를 통해 해당 제품의 성분 목록을 확인할 수 있습니다. 

3—저희 웹사이트의 성분 페이지에서 모든 성분의 목록을 확인하실 수 있습니다. 

Q. 귀사의 분말 제품이 생분해되지 않는 이유는 무엇인가요?  

A. 저희 분말 제품에는 효과적인 미네랄 성분이 포함되어 있습니다. 이 미네랄들은 자연스럽게 분해되지 않고, 원래의 형태로 환경에 돌아갑니다.

Q. 향에 민감하고 알레르기가 있습니다. 그랩 그린 제품을 사용해도 될까요? 

A. 물론이죠! 저희는 제품의 효과성과 동시에 알레르기 반응을 최소화하는 것의 중요성을 잘 알고 있습니다. 특히 민감한 피부를 가진 분들에게는 알레르기 반응의 가능성을 크게 줄일 수 있는 무향 제품을 사용해 보실 것을 권장드립니다 

Q. "더 안전한 인공 성분"이란 무엇인가요?  

A. 저희가 사용하는 향료에는 자연 성분과 안전한 합성 성분이 포함되어 있어, 소비자들에게 자연스러운 향을 합리적인 가격에 제공합니다. '합성' 부분이 특히 혁신적인데요, 이는 감귤류 과일의 과육(감귤류에 있는 흰 줄기 같은 부분)과 펄프 및 종이 산업에서 발생하는 부산물인 테르펜에서 유래합니다. 이 재료들은 일반적으로 폐기될 것이지만, 저희는 이를 매립지로 보내지 않고 과학적으로 향기로운 물질로 변환하여 제품에 사용합니다. 이 과정으로 인해 '전적으로 자연적'이라고는 말할 수 없으나, 실제로는 폐기될 자원을 재활용함으로써 환경에 이로운 영향을 줍니다.

저희는 국제 향료 협회(IFRA)의 규정을 준수하며, 이는 전 세계적으로 소비자와 환경에 안전한 향료 사용을 약속하는 것입니다. IFRA 표준을 넘어서, 저희는 캘리포니아 대기 자원 위원회(CARB)의 엄격한 기준에도 부합합니다. CARB는 미국에서 가장 엄격한 주 중 하나인 캘리포니아의 "청정 공기 기관"입니다. 테르펜은 다양한 식물과 꽃에서 발견되는 정유의 주요 구성 요소로, 저희 제품의 향료에 혁신을 더합니다.

Q. 귀사의 제품에는 견과류, 유제품, 콩 또는 계란이 들어 있나요?  

A. 아니요!

Q. 그랩 그린 제품을 오프라인에서 구매할 수 있나요?  

A. 그랩 그린 제품의 국내 유통은 (주)한스초이스에서 진행하고 있습니다. 현재는 온라인 채널을 통해 구매가 가능하며, 추후 오프라인 매장이 생기면 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

Q. 귀사의 제품은 비건인가요?  

A. 네, 맞습니다!

세탁 세제  

Q. 귀사의 세탁 팟은 HE 세탁기에 적합하게 제조되었나요?  

A. 저희가 제공하는 모든 세탁 세제 팟은 고효율(HE) 세탁기와 표준 세탁기 모두에서 사용할 수 있도록 제조되었습니다 

Q. 팟이 완전히 녹지 않고 세탁물에 잔류물을 남기는 이유는 무엇인가요?  

A. 그랩 그린 분말 팟은 전통적인 액체 팟보다 더 빠르게 용해됩니다. 하지만, 최적의 성능을 위해 몇 가지 주의 사항을 알아두는 것이 좋습니다! 

1—세탁물을 넣기 전, 빈 드럼 안에 팟을 먼저 넣어보세요 . 

2—귀하의 지역 물이 경수인지 확인해보세요. 저희 제품은 모든 온도의 연수에서 가장 효과적으로 작동하도록 설계되었습니다 . 

3—세탁기를 너무 가득 채우지 마세요. 팟이 제대로 분해되고 세탁물에 고루 퍼지기 위해서는 충분한 공간과 움직임이 필요합니다. 너무 많은 세탁물은 팟의 움직임을 제한하고 세탁 효율을 떨어뜨릴 수 있습니다 . 

4—일반 세탁기의 경우, 빈 통에 팟을 넣은 다음 물을 채워 팟이 용해되었는지 확인한 후 세탁물을 추가하세요 . 

5—시간이 지남에 따라 제대로 보관되지 않은 분말 팟은 단단해질 수 있습니다. 굳어진 팟은 부드럽게 마사지하여 원래의 유연한 상태로 되돌리세요.

Q. 그랩 그린 세제와 제가 이전에 사용하던 일반 세제 사이에 차이를 보지 못하는 이유는 무엇인가요?  

A. 저희 제품은 시장에서 선도하는 일반 세제와 같거나 그보다 더 우수한 성능을 제공하도록 설계되었습니다. 만약 차이를 느끼지 못했다면, 저희는 우리의 목표를 성공적으로 달성했다고 볼 수 있습니다! 저희 제품의 주된 차이점은 비독성이며 자연에서 유래한 성분으로 만들어졌다는 점입니다. 이는 가족과 환경에 더 나은 선택을 제공합니다. 

Q. 비트렉스가 무엇이며, 왜 중요한가요?  

A. 비트렉스는 알려진 가장 쓴 물질로, 1950년대 과학자들에 의해 우연히 발견되었습니다. 현재는 가정용, 정원용, 자동차용 제품 등 다양한 분야에서 사용되며, 어린이, 동물, 또는 인지적 도전을 겪고 있는 사람들이 실수로 섭취하는 것을 방지하기 위해 사용됩니다. 비트렉스가 함유된 제품을 입에 넣었을 때, 그 극도로 쓴 맛 때문에 즉시 뱉어내게 하여, 실수로 독성 물질을 삼키는 일을 예방합니다. 비트렉스는 맛은 끔찍하지만 완전히 무해한 물질입니다(실제로 저희도 시험해 보았습니다)! 저희 스톤웍스 세탁 세제 팟과 베이비 & 뉴본 베이비 세탁 세제 팟은 안전을 위해 모두 비트렉스로 코팅되어 있습니다. 

Q. 귀사의 세탁 세제 팟은 정화조에도 괜찮은가요?  

A. 공식적인 테스트를 진행하지는 않았지만, 정화조 시스템을 사용하는 많은 고객들이 저희 팟을 사용하며 아무런 문제가 없었다고 보고해 주셨습니다. 

Q. 귀사의 세탁 세제에는 섬유 유연 성분이 포함되어 있나요?  

A. 실제로 저희 제품에는 섬유 유연제 성분이 포함되어 있지 않습니다—이는 대부분 유해하거나 독성으로 간주되기 때문입니다. 하지만, 물을 부드럽게 하는 여러 성분이 포함되어 있어, 이는 옷과 리넨을 더 부드럽고 포근하게 만드는 데 핵심적인 역할을 합니다. 

Q. 세탁 세제 분말 용기에 포함된 스쿱은 어디에 있나요?  

A. 제공된 계량 스쿱은 때때로 파우치의 바닥 중앙 부분으로 가라앉아 숨어 있을 수 있습니다. 조금 파보면 금방 찾을 수 있을 겁니다. 만약 정말로 스쿱이 빠져있다면(가끔 그런 일이 발생합니다), 다음과 같은 대체 측정 방법을 사용해 주세요: 작은 또는 중간 크기의 세탁물에는 1 큰 스푼을, 큰 또는 아주 큰 세탁물에는 2 큰 스푼을 사용하세요.

그랩 그린 세탁 세제는 별도의 표백제가 필요 없습니다. 저희의 3-in-1 세탁 세제는 인산염, 염소, 염료를 사용하지 않으면서도 옷을 밝게 해주는 역할을 합니다. 표백제 없이도 흰색과 색상을 밝게 하고, 얼룩을 제거하며 냄새를 중화시키는 우수한 세탁 보조제로 저희 표백 대체제를 추천드립니다.

주방용품 

Q. 식기세척기 팟이 왜 녹지 않나요?  

A. 팟이 제대로 용해되도록 하기 위한 몇 가지 확실한 팁을 알려드리겠습니다. 

1—세제 분배기를 사용하는 대신 식기세척기 내부에 팟을 직접 넣어 보세요 .

2—'경수' 여부를 확인해 보세요. 저희 제품은 차가운 물, 따뜻한 물, 뜨거운 물 모두에서 효과적으로 작동하도록 설계되었습니다 .

3—물이 따뜻하거나 뜨거울 때 식기의 소독 및 살균이 가능합니다. 식기세척기를 시작하기 전에 뜨거운 물이 식기세척기의 파이프를 통해 흐르도록 잠시 동안 뜨거운 수도꼭지를 틀어보세요. 

4—시간이 지나면 제대로 보관되지 않은 분말 팟이 단단해질 수 있습니다. 이런 경우, 굳어진 팟을 부드럽게 마사지하여 원래의 유연한 상태로 되돌려 주세요. 

Q. 귀사의 쓰레기 처리기 팟은 왜 거품이 나지 않나요?  

A.친환경 회사로서, 저희 제품은 더 적은 양의 거품을 생성합니다. 많은 사람들이 거품의 양을 효과적인 청소와 연결짓지만, 실제로 이 둘 사이에는 직접적인 관계가 없습니다. 자동 식기세척기용 세제는 이를 잘 보여주는 예입니다. 거품은 물에 세제가 혼합되었다는 좋은 지표일 수 있지만, 실제로는 공기 주머니를 형성해 물과 세제가 식기와 제대로 접촉하는 것을 방해합니다. 또한, 거품은 식기가 제대로 헹궈지지 않게 하여, 음식 찌꺼기와 세제가 식기에 남아 건조 단계에서 굳어지는 결과를 초래할 수 있습니다. 저희의 쓰레기 처리기 클리너 및 상쾌제 역시 비슷한 원리로 작동하기 때문에, 거품이 적게 나는 것이 오히려 "좋은" 거품입니다. 여기 쓰레기 처리기를 신선하게 유지하고 제대로 작동시키는 데 도움이 될 몇 가지 팁이 있습니다. 

Q. 세탁 후 플라스틱 제품에 귀사의 세제 냄새가 나는 이유는 무엇인가요?  

A. 모든 플라스틱 제품에 대해 손세탁을 권장합니다. 비록 최신 플라스틱 제품 중 일부가 식기세척기 사용이 가능하다고 표시되어 있을지라도, 우리는 그 사용을 추천하지 않습니다. 플라스틱은 본질적으로 다공성 재료로, 식기세척기의 고압과 고온 환경에서 더욱 다공성이 됩니다. 이로 인해 식기세제, 물, 음식 찌꺼기, 그리고 심지어 박테리아와 같은 원하지 않는 요소들을 쉽게 흡수할 수 있습니다—정말로 끔찍한 일이죠! 

Q. 식기세척기 팟이 분배기에 맞지 않나요? 

A. 해결 방법은 간단합니다. 만약 팟이 비누 분배기에 맞지 않는다면, 강제로 넣으려고 시도하지 마세요. 대신에, 팟을 식기세척기 내부에 그냥 넣어주세요. 팟이 비누 분배기에 너무 커서 제대로 들어가지 않거나 풀리지 않을 수 있습니다. 전통적으로 비누 분배기는 액체 세제 사용을 위해 설계되었으며, 따라서 분배기에서 세제가 제대로 풀리려면 더 적은 양의 물이 필요했습니다. 팟 사용 경험을 통해, 우리는 팟이 제대로 용해되기 위해서는 조금 더 많은 물이 필요하다는 사실을 알게 되었습니다. 

Q. 그랩 그린 세제와 제가 이전에 사용하던 일반 세제 사이에 차이를 보지 못하는 이유는 무엇인가요?  

A. 저희 제품은 시장에 나와 있는 기존 주요 세제들과 동일하거나 그보다 더 나은 성능을 제공하도록 설계되었습니다. 만약 차이를 느끼지 못했다면, 저희는 우리의 목표를 달성했다고 볼 수 있습니다! 저희 제품의 가장 큰 차이점은 비독성이며 자연에서 유래한 성분으로 만들어졌다는 점입니다, 이는 가족과 환경에 더 나은 선택을 제공합니다. 

Q. 귀사의 식기 세제가 많은 거품을 만들지 않는 이유는 무엇인가요?  

A. 저희의 제품이 전통적인 비누보다 거품이 적은 것은 의도된 바입니다. 많은 사람들이 거품의 양을 청소의 효과와 연결시키기는 하지만, 사실 두 요소는 서로 직접적인 관계가 없습니다. 저희의 목표는 전통적인 비누만큼 효과적으로 작동하면서도 비독성인 제품을 만드는 것이었습니다. 거품은 제품이 물과 혼합되었다는 좋은 지표일 수 있지만, 환경에는 이상적이지 않습니다. 왜냐하면 많은 거품은 더 많은 물을 사용해야 한다는 것을 의미하기 때문입니다. 그랩 그린 식기 세제는 우수한 청소력을 제공하며, 비누 잔여물을 제거하기 위해 여러 번 헹구는 것이 필요하지 않습니다. 

Q. 자동 식기세척기 세제 분말 용기에 포함된 스쿱은 어디에 있나요?  

A. 포함된 계량 스쿱은 종종 아래로 가라앉아 파우치 바닥 중앙에 숨어 있습니다. 조금만 파보면 찾을 수 있습니다. 정말로 빠져있다면 (가끔 발생합니다), 다음과 같은 등가 측정을 사용하세요: 일반 식기세척기 부하—1.5 큰 스푼; 경수 및/또는 구워진 음식—2.5 큰 스푼.

건조기 시트/젖은 건조기 시트  

Q. 건조기 시트/젖은 건조기 시트에 동물성 지방이나 밀랍이 포함되어 있나요?  

A. 저희 건조기 시트 제품은 전통적인 건조기 시트와는 달리, 동물 부산물과 밀랍이라는 두 가지 불필요한 성분을 포함하고 있지 않습니다. 세탁물에 동물 부산물을 사용하는 것을 저희는 지지하지 않으며, 여러분도 그러한 제품을 선호하지 않으실 것이라고 믿고 있습니다. 밀랍이 없어서, 수건은 그 흡수력을 그대로 유지할 수 있습니다! 

Q. 귀사의 건조기 시트/젖은 건조기 시트가 세탁물에서 정전기를 완전히 제거하는 데 왜 효과적이지 않나요?  

A. 정전기 없는 옷과 리넨을 얻기 위한 몇 가지 중요한 팁이 있습니다. 첫째, 옷을 과도하게 건조하지 않도록 주의하세요. 과도한 건조는 오히려 정전기를 유발할 수 있습니다. 둘째, 건조기를 너무 많이 채우지 마세요. 이렇게 하면 건조기 시트가 한 곳에 고정되어 제대로 움직이지 못하게 될 수 있습니다—건조기 시트가 제대로 작동하려면 적절한 공간이 필요합니다. 

Q. 스톤웍스, 신생아 및 베이비 건조기 시트를 젖은 건조기 시트처럼 두 번 사용할 수 있나요?  

A. 저희 건조기 시트는 재사용이 불가능합니다. 그러나, 한 장의 시트는 대형 또는 특대형 세탁물 한 번 분량에 맞게 사용할 수 있습니다. 또한, 시트를 반으로 나누어 각각 소형 또는 중형 세탁물 한 번 분량에 사용할 수 있습니다. 건조 주기가 끝난 후에 건조기 시트를 그냥 버리지 마세요. 대신에, 이를 퇴비 더미에 추가하여 환경 보호에 기여할 수 있습니다. 

Q. 그랩 그린 건조기 시트는 유연제로도 작용하나요? 

A. 그렇습니다! 저희 건조기 시트의 가장 좋은 점은 모두 자연 유래 성분으로 만들어졌다는 것입니다. 건조기 시트에 포함된 자연 유연제와 세탁 세제에 함유된 물 유연제가 함께 작용하여 옷과 리넨을 자연스럽게 부드럽게 만들어줍니다. 이를 통해 독성을 포함한 섬유 유연제를 생활에서 완전히 배제할 수 있습니다. 

Q. 귀사의 젖은 건조기 시트가 어떻게 재사용 가능한가요?  

A. 저희의 혁신적인 공식 덕분에, 각 건조기 시트는 두 번 사용할 수 있습니다: 한 번은 젖었을 때, 또 다른 한 번은 건조했을 때입니다. 세탁 주기에서 그 역할을 다한 후, 이 시트들을 버리지 마시고 보관하세요. 그들은 훌륭한 먼지 닦이 천으로 재활용될 수 있습니다!   

Q. “화염 방지”로 표시된 어린이 옷에 귀사의 건조기 시트를 사용해도 되나요?  

A. 아니요! 건조기 시트의 유연제는 원단에 있는 난연제를 코팅하여 난연 효과를 무효화할 것입니다.