환불정책

저희는 14일 반품 정책이 있습니다. 즉, 상품을 받은 후 14일이 지나면 반품을 요청할 수 있습니다. 

반품 자격을 얻으려면 지난 14일 이내에 grabgreen.co.kr 에서 제품을 구매해야 합니다. 유감스럽게도 소매점이나 다른 온라인 웹사이트에서는 반품을 받지 않습니다. 

반품을 시작하시려면 breezehan07@gmail.com  으로 연락주시면 됩니다. 반품이 수락되면 이메일 확인서를 보내드리고 환불해드리겠습니다.

반품 질문은 언제든지 breezehan07@gmail.com  에서 문의하실 수 있습니다.

손해 및 문제 

접수 시 주문을 확인하시고, 상품의 불량, 파손, 잘못된 상품을 받으신 경우 즉시 연락하여 문제를 평가하고 바로 처리해 주시기 바랍니다.

예외/반품불가품목 

유감스럽게도 품절 품목이나 기프트 카드의 반품은 받을 수 없습니다.

교환 

원하는 것을 얻을 수 있는 가장 빠른 방법은 가지고 있는 물건을 반품하는 것이며 반품이 수락되면 새 물건을 별도로 구매하십시오.

환불 

이메일을 받고 확인한 후에 알려드리고 환불이 승인되었는지 여부를 알려드리겠습니다. 승인이 되면 원래 결제 수단에서 자동으로 환불됩니다. 은행이나 카드사에서도 환불을 처리하고 게시하는 데 시간이 걸릴 수 있다는 것을 기억하시기 바랍니다.